美科木门
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佛山美科木门有限公司

找到切入点,成交更简单-【原木门厂家美科木门】

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产品详情

找到切入点,成交更简单-【原木门厂家美科木门】。顾客进店,作为木门店的导购主要目的是:促成成交。

 

  而成交的前提是,要达到产品与顾客之间的信任,导购与顾客之间的信任,对于老顾客还好说。

 

  如果面对于陌生顾客要和导购产生信任,这个就需要用到方法。今天美科小编整理分享一些内容

 

  美科木门正式宣布:

 

  我公司真正水性油漆工艺大批出货通过验收,成功打破业内水性油漆工艺多重障碍,使产品手感、漆面清晰度都大幅提高,远远超过原来的PU油漆。

 

  1、天气切入法

 

  如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和下吧!”再给顾客端一杯热水:“喝杯热水暖和一下。”言语配合行动,给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。交谈时顾客的抵触情绪或戒备心会自然放下一些。

 

  2、帮助切入法

 

  给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前帮提一下,并且说“东西可以先放在柜台前,我帮您看着,您放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。

 

  3、关心问候法

 

  顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。假如顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,能和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。“

 

  4、气质赞美法

 

  看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

 

  5、称赞大气法

 

  “您一看就是有担当的人,有一种做大事的气魄!”

 

  对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

 

  6、快乐分享法

 

  “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”

 

  看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。

 

  7、长辈称赞法

 

  “您笑起来真和蔼,和我XX一样!”

 

  当听到这句话的时候,顾客潜意识里的陌生感也会消失,此时就有一种家人般的感觉。当然,这话得跟年纪稍长的顾客说。

 

  其实,导购就是一个聊天的过程,一个互相建立信任感的过程,拉近距离建立信任感后,相信成交就显得简单了。

 

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  地址:佛山市南海区官窑永安谭村工业区谭振中A区

 

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